ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ НАСЕЛЕНИЯ

Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящая Публичная оферта (далее также – Договор) в соответствии со ст.435 ГК РФ является офертой, адресованной̆ неограниченному кругу лиц, от имени Индивидуального предпринимателя Шиманской Ирины Владимировны (ИНН 780514759572, ОГРНИП 320784700135283), — правообладателя интернет-сайта www.holistica.academy (далее — Исполнитель) к любому пользователю сети Интернет, соответствующему требованиям п. 2.1. Договора, желающему приобрести Услуги и/или Информационно-консультационные и образовательные продукты, на условиях, указанных в соответствующем разделе указанного сайта (относящемся к приобретаемым Заказчиком услугам) и в настоящем Договоре. В случае если указанные на Сайте условия оказания приобретаемых Заказчиком услуг отличаются от настоящей публичной оферты, применятся указанные на Сайте условия.
1.2.Данный Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Действующая редакция Договора и все предыдущие всегда опубликованы соответственно на странице в сети Интернет по адресу www.holistica.academy/offer.
1.3.Заказчик, нажимая кнопку «Приобрести» на сайте www.holistica.academy (далее – Сайте), подтверждает, что внимательно и в полном объеме ознакомился с условиями Договора, определенных в п. 1.1. Договора, считается принявшим настоящий Договор и указанные на Сайте условия оказания услуг в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из этих условий, Заказчик не вправе делать Заказы. В случае, если были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Заказчик не согласен, он обязан прекратить использование указанного в п. 1.2 Сайта.
1.3. Принимая настоящую Оферту, Заказчику подтверждает, что до заключения Договора ему предоставлена исчерпывающая информация об Исполнителе, уровне его профессионального образования, стаже педагогической работы, стаже индивидуальной педагогической работы, оказываемых им услугах по Договору. Образовательная деятельность при оказании услуг осуществляется Исполнителем лично, непосредственно, без привлечения педагогических работников.
1.4.Используя Сайт, Заказчик тем самым подтверждает, что он обладает достаточной степенью дееспособности и имеет право принять эти условия.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик – физическое лицо, достигшее совершеннолетия по законодательству страны своего гражданства или подданства, не лишенное дееспособности, которое оплачивает услуги Исполнителя.
2.2. Заказ – акцепт Заказчика Оферты на условиях настоящего Договора, определенных в соответствии с п. 1.1. Договора.
2.3. Сайт – интернет-сайт www.holistica.academy , именуемый в дальнейшем Сайт, администрируемый Исполнителем, функционал которого позволяет реализовать выбор услуг Исполнителя и сделать их Заказ в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4. Информационно-консультационные и образовательные продукты – произведения, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, и права на которые передаются путём выдачи неисключительной лицензии Заказчику или иному лицу по его указанию (Получателю) в рамках оказания услуг по обучению. К информационно-консультационным продуктам в том числе, но не исключительно относятся: текстовые, фото, аудио и видео материалы, обучающая литература.
2.5. Услуги по обучению — услуги по дистанционному индивидуальному или групповому обучению населения на курсах в области питания и здорового образа жизни, создаваемых и проводимых Исполнителем посредством сети Интернет, не требующих лицензирования.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель предоставляет по заявке Заказчика информационно-консультационные услуги и услуги по обучению Заказчика или другого лица по указанию Заказчика (Получателя), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в срок, размере и способом, оговоренным в условиях настоящего Договора.
3.2. Исполнитель имеет право изменять даты проведения обучающего курса и другие условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте www.holistica.academy не менее чем за один день до их введение в действие. Дальнейшее получение услуг в рамках настоящего Договора является согласием Заказчика с изменениями, которые были внесены в настоящий Договор и опубликованы на странице Сайта согласно п. 1.2 настоящего Договора.
3.3. Исполнитель самостоятельно определяет способы оказания услуг Заказчику/Получателю.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1.Услуги по обучению и информационно-консультационные и образовательные продукты предоставляются в полном объеме при условии их полной и своевременной оплаты Заказчиком или другим лицом по его поручению.
4.2. Услуги по обучению и информационно-консультационные продукты предоставляются Заказчику с образовательной целью и не могут заменить диагностику и лечение в медицинских учреждениях. Исполнитель не оказывает медицинские услуги и не проводит лечение заболеваний.
4.3. Заявка на участие на курсе оформляется посредством функционала интерфейса Сайта. Заказчик, нажимая кнопку «Приобрести», считается заключившим настоящий Договора на условиях, определенных в п. 1.1. Договора, а также предоставившим согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика на условиях, указанных в Пользовательском соглашении на обработку персональных данных, размещенном на Сайте по адресу: https://holistica.academy/privacypolicy. После оплаты Заказчику автоматически сообщается посредством Сайта номер заказа без выставления счета.
4.4. Датой начала оказания услуг Исполнителем считается дата направления Исполнителем Заказчику или другому лицу по его указанию (Получателю) материалов, записей, информационных ресурсов и/или равно логина и пароля для доступа к закрытой платформе обучения. Если на Сайте не указано иное, то информационные продукты направляются на email- адрес Заказчика или Получателя в течение 24 часов после оплаты в виде прилагаемого файла или ссылки.
4.5. Заказчик оплачивает услуги по обучению по настоящему договору с указанием персональных данных Заказчика, запрашиваемых в форме на сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, если только в качестве получателя Заказчиком не указано имя и\или email третьего лица (далее – Получателя услуг). В таком случае Заказчик, делая такой заказ, даёт согласие указанными действиями на передачу его персональных данных как Заказчика Получателю услуг по своему усмотрению, а также результата оказания услуги по Договору и права на информационный продукт так же переходит к получателю Заказа.
4.6.Гиперссылки для участия в курсе, а также данные, необходимые для получения информационного продукта Заказчику или Получателю высылаются исключительно с контактных адресов Исполнителя holistica.academy@gmail.com или i.shimanskaya@holistica.academy (e-mail) после поступления полной оплаты от Заказчика за заказанные услуги или продукт. В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку или доступ к информационному продукту в течение 1 рабочего дня после оплаты – необходимо связаться со службой поддержки, Исполнителя — по email-адресу holistica.academy@gmail.com и предоставить подтверждение об оплате и номер заказа.
4.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику или Получателю услуги по обучению и информационно-консультационные продукты в форме образовательного курса, в виде аудио, видео и текстовых материалов.
4.9. Заказчику предоставляется доступ (срок предоставления права пользования) к информационно-консультационным продуктам и образовательным курсам на срок, определяемый Исполнителем, но не менее срока проведения курса.
4.10. Настоящий Договор признается Актом оказанных услуг в отсутствие требования о возврате денежных средств и претензий по качеству и срокам оказания услуги или передачи прав на Информационный продукт в соответствии с пунктом 5 настоящего Договора, означает, что услуги оказаны, товары и информационно-консультационный и образовательный продукт переданы в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов. Услуги по Договору считаются оказанными Заказчику в момент окончания срока проведения курса.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика (отказаться от исполнения Договора в части предоставления оказываемой услуги) от образовательного курса без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на курсе, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, оскорбление ведущего или других участников, а также в случае других действий, которые по мнению Исполнителя мешают проведению курса.
4.12. Услуги и информационные продукты предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в вебинаре (тренинге и т.д.) лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на вебинаре, тренинге, а также закрывать доступ к Информационным продуктам Заказчикам, передавшим Данные, необходимые для входа в Личный кабинет, третьим лицам.
4.13. Заказчику запрещается использовать в любом виде кроме как для личного использования (т.е. публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях) предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и документы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования. Нарушение данного пункта обязует Заказчика по первому требованию Исполнителя компенсировать последнему причиненный такими действиями убытки в размере 10-кратной стоимости незаконно использованной услуги, товаров или Информационного продукта.
4.14. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых образовательных курсов.
4.15. Участнику образовательных курсов запрещается осуществлять запись курсов.
4.16. Услуги могут оказываться с использованием различных образовательных платформ и социальных сетей, и учебные материалы могут передаваться посредством использования различных мессенджеров и приложений, посредством отправки голосовых сообщений или использования аудио либо видеосвязи, текстовых сообщений по электронной почте.

5. ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПРИОБРЕТЕННЫЕ УСЛУГИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ
5.1.При оказании услуг в рамках любого их тарифов по курсу «Современная Аюрведа и Тибетская медицина» (далее – Курсу) применяются следующие условия возврата денег.
При отказе Заказчика/Получателя не позднее 10 календарных дней после получения им доступа к учебным материалам 1 части Курса от прохождения обучения Исполнитель возвращает Заказчику всю стоимость оплаченных им образовательных услуг.
При отказе Заказчика/Получателя от прохождения обучения после указанного срока Исполнитель возвращает Заказчику всю стоимость оплаченных им образовательных услуг, за вычетом размера произведенных Исполнителем расходов.
В связи с несением Исполнителем расходов для подготовки учебных материалов и организации проведения Курса расходы Исполнителя составляют:
- при отказе Заказчика по истечении 10 календарных дней после получения Заказчиком доступа к учебным материалам 1 части Курса – стоимость всего Курса.
5.2. При приобретении других курсов в формате «онлайн-марафон» применяются следующие условия возврата денег. При отказе Заказчика/Получателя до начала курса Исполнитель возвращает Заказчику всю стоимость оплаченных им услуг. При отказе Заказчика/Получателя от прохождения обучения после начала курса Исполнитель возвращает Заказчику всю стоимость оплаченных им образовательных услуг, за вычетом размера произведенных Исполнителем расходов. В связи с несением Исполнителем расходов для подготовки учебных материалов и организации проведения курса расходы Исполнителя составляют стоимость всех услуг по Договору.
При приобретении остальных курсов применяются следующие условия возврата денег. При отказе Заказчика/Получателя Исполнитель возвращает Заказчику всю стоимость оплаченных им образовательных услуг, за вычетом размера произведенных Исполнителем расходов. В связи с несением Исполнителем расходов для подготовки учебных материалов и организации проведения курса расходы Исполнителя составляют стоимость всех услуг по Договору.
п5.3.Возврат средств производится по письменному требованию Заказчика, направленному на адрес службы поддержки Исполнителя – holistica.academy@gmail.com (e-mail), которое должно содержать полное имя Заказчика и его банковские реквизиты (БИК банка-получателя и номер расчетного счета) в течение 10 календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования. При возврате денежных средств из стоимости услуги удерживается комиссия банковской системы, которые Исполнитель несет в виде накладных расходов. Расходы на возврат денежных средств несет Заказчик из суммы денежных средств, которые возвращаются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель приложит все усилия для обеспечения бесперебойной работы Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения образовательного курса. При невозможности оказания услуг по техническим причинам, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
6.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит образовательный курс в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего курса в новые сроки.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания услуг информацию.
6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
6.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей стороной обязательств по договору невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий Договора. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнения соответствующей стороной обязательств по настоящему Договору в письменном виде.
7.4. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы стороны обязаны немедленно приступить к исполнению своих обязательств по Договору.
7.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств торгово-промышленная палата будет призвана подтвердить наличие этих обстоятельств и их продолжительность.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Порядок обработки персональных данных Заказчика определяется Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, которая доступна по адресу сайта www.holistica.academy/privacypolicy, а также внутренними документами Исполнителя в соответствии с законодательством о персональных данных.
9.2. При заключении данного договора Заказчик дает согласие на использование его персональных данных Исполнителем в соответствии с Пользовательским соглашением на обработку персональных данных, размещенном на Сайте по адресу: https://holistica.academy/privacypolicy
10. РЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров
10.2. При невозможности достижения согласия в переговорах или отказе в переговорах, споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его выполнения, нарушения, прекращения или действительности рассматриваются в суде по месту нахождению Исполнителя, если иное не установлено гражданским законодательством о защите прав потребителей.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Шиманская Ирина Владимировна
ИНН 780514759572
ОГРНИП 320784700135283 от 29.06.2020
Основной вид деятельности - ОКВЭД 85.41 Образование дополнительное детей и взрослых
Р/С 40802810301500100671
Бик 044525999
Банк Филиал ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
E-mail holistica.academy@gmail.com
ИП Шиманская Ирина Владимировна
ОГРНИП 320784700135283
ИНН 780514759572